Seguridad para teléfonos inteligentes con especial atención al antispam.

Vivo lanza servicio Anti Spam para llamadas. Ver cómo activar

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El nuevo producto es gratuito, no requiere una aplicación específica y utiliza inteligencia artificial para bloquear llamadas de telemercadeo directamente en la red.

A Vivo comenzó a lanzar su servicio Anti Spam a todos los usuarios y la activación se puede realizar directamente en la aplicación disponible para Android e iOS. La funcionalidad se puede utilizar de forma gratuita durante tres meses y el operador menciona que aún no hay previsión de precios. Vea cómo activarla y todos los detalles sobre la funcionalidad.

¿Cuanto cuesta?

Mujer activando el anti spam de vivo
La funcionalidad será gratuita para los primeros 100 mil clientes (Foto: Divulgación/Vivo)

En un principio, Vivo no cobrará nada a los primeros 100 clientes que activen el servicio que bloquea las llamadas de telemercadeo. A pesar de informar que solo los clientes de Vivo Móvel con código de área 11 pueden utilizar la nueva función, personas con otros planes y con números de código de área de otro estado pueden activar la nueva función.

En el reglamento de funcionalidad se establece que el servicio será gratuito durante los primeros tres meses y, hasta finales de 2024, será prestado por Vivo. A partir de 2025 se debería subcontratar a otra empresa, pero aún no se sabe cuál sería.

regulaciones del servicio antispam de vivo
Vivo usa IA para bloquear el spam directamente en tu línea (Captura de pantalla: Victor Pacheco/Showmetech)

No se indica ningún precio en los términos y condiciones de uso, lo que significa que la empresa aún no ha fijado un valor para su herramienta de bloqueo de llamadas de telemercadeo. La funcionalidad analiza el comportamiento de las llamadas en la red y, según algoritmos inteligentes, bloquea las llamadas inconvenientes.

Aprenda cómo activar la nueva función en la aplicación Vivo ahora mismo.

Paso a paso

Es posible activar el Anti-Spam de Vivo directamente a través de la aplicación, por lo que si eres cliente del operador sigue las capturas de pantalla a continuación.

Paso 01: abre tu aplicación Vivo. Si aún no lo has instalado, hazlo a través de Google Play ou App Store. Inicie sesión en su cuenta.

aplicación vivo en google play store
La aplicación es la misma que usas para ver detalles de tu plan (Captura de pantalla: Victor Pacheco/Showmetech)

Paso 02: en la pantalla de inicio de la aplicación se muestra un banner sobre el servicio Anti Spam. Entonces, simplemente lea los detalles y haga clic Activar ahora.

Pantalla de activación del servicio antispam de Vivo
La funcionalidad está disponible para todos los clientes (Captura de pantalla: Victor Pacheco/Showmetech)

Paso 03: Lea atentamente las instrucciones de la siguiente pantalla. Si está de acuerdo, haga clic en el botón morado en la parte inferior de la página.

Pantalla de activación del servicio antispam de Vivo
Lea todos los detalles para que no haya sorpresas (Captura de pantalla: Bruno Martinez/Showmetech)

Paso 04: Su servicio aún no está activado. Para que esto funcione, marque la casilla con Términos y condiciones de uso, aceptando el uso de la herramienta de bloqueo de spam. Luego, ingresa tu número Vivo y presiona el botón Firmar, en violeta.

Pantalla para activar el servicio de bloqueo de telemarketing de vivo
Confirma tu número de teléfono para activar el servicio (Captura de pantalla: Bruno Martinez/Showmetech)

Paso 05: Recibirás un SMS para confirmar la activación de Vivo Anti Spam. Ingrese el código que recibió en el cuadro Contraseña.

Pantalla para activar el servicio de bloqueo de telemarketing de vivo
La contraseña de activación se enviará vía SMS (Captura de pantalla: Bruno Martinez/Showmetech)

Paso 06: luego, solo espera a que el sistema valide tu firma. Se enviará un SMS confirmando el contrato cuando éste se complete.

Activación del bloqueo de llamadas no deseadas desde vivo
El servicio tarda menos de 5 minutos en activarse (Captura de pantalla: Bruno Martinez/Showmetech)

La empresa menciona que, cuando se defina un precio, el importe se cargará directamente en la factura del cliente. Actualizaremos el artículo cuando se publique la información. Si no eres cliente de Vivo, otra forma de bloquear el spam es registrando tu número en la herramienta PROCON. Showmetech ya ha hecho un articulo completo sobre el tema, asegúrate de comprobarlo.

También es posible activar la funcionalidad enviando un SMS con la palabra ANTISPAM al numero 5050. Con esto simplemente sigue los pasos que aparecen en pantalla para activar la herramienta que puede bloquear llamadas no deseadas.

y cuéntanos Comentario: ¿Qué te pareció la noticia? ¿Pudiste activar tu número?

Véase también

Con información: Vivo

Revisado por tiago rodrigues en 19 / 12 / 2024


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