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Con el auge de las compras en línea, también han aumentado las estafas que se aprovechan de la ansiedad de quienes esperan un pedido. Mensajes falsos... WhatsApp, correos electrónicos que imitan declaraciones oficiales y sitios web que se hacen pasar por organismos oficiales Correo electrónico Han engañado a miles de personas, lo que ha provocado pagos indebidos y el robo de datos personales. Para ayudarte a protegerte, hemos recopilado en esta guía las principales maneras de verificar los pedidos de estas empresas. Correo electrónico Identifique de forma segura señales de fraude, mostrando qué canales son oficiales y cómo utilizarlos correctamente.
Cuidado con las estafas y mensajes de WhatsApp.
Estafas que involucran pedidos falsos de Correo electrónico se han vuelto cada vez más comunes, principalmente porque WhatsApp y correo electrónico. Los mensajes suelen advertir que hay una "discrepancia en el pedido", una "tarifa pendiente" o la necesidad de una "regularización" para liberar la entrega. El problema es que, aunque a primera vista parecen oficiales, estas comunicaciones no provienen del... Correo electrónicoLos estafadores aprovechan la ansiedad de quienes esperan una compra para inducir a la víctima a actuar rápidamente, sin verificar la información.
Una de las razones que hace que este tipo de estafa sea tan convincente es el cuidado con el que se presenta el mensaje. A menudo, proviene de una cuenta comercial... WhatsAppLa cuenta falsa, con nombre, logotipo e incluso un sello que sugiere que se trata de una empresa legítima, se suele usar por diversos motivos. En algunos casos, la cuenta falsa se creó hace apenas unas semanas, lo que ya sería una señal de alerta, pero este detalle pasa desapercibido para la mayoría de la gente. Además, el texto suele emplear un lenguaje formal, similar al de la comunicación institucional, lo que aumenta la sensación de autenticidad.
Otro punto crítico es el uso de datos personales para ganar credibilidad. Hay situaciones en las que los estafadores identifican correctamente la dirección completa del destinatario, el tipo de paquete e incluso simulan un código de seguimiento, como en el ejemplo mostrado. Esto no significa que el mensaje sea genuino. Estos datos pueden haberse obtenido de filtraciones, compras previas o simplemente intentos de cotejar información. Por lo tanto, incluso cuando la información "coincida" con la realidad, no debe considerarse prueba de la existencia del paquete.
Verificar los detalles técnicos ayuda a identificar fraudes. Los canales oficiales no reconocen códigos de seguimiento falsos. Correo electrónico, como el sitio web o la aplicación oficial de la empresa. De igual forma, los enlaces enviados en los mensajes suelen dirigir a direcciones que imitan la apariencia del sitio web del servicio postal, pero utilizan dominios o extensiones extrañas, diferentes del estándar oficial. Estos sitios web falsos suelen utilizarse para inducir el pago de tarifas inexistentes o para recopilar datos personales y bancarios.
Para protegerse, la recomendación principal es no hacer clic en enlaces recibidos en mensajes inesperados ni realizar pagos desde ellos. Lo ideal es acceder directamente a los canales oficiales de las empresas. Correo electrónicoIngresando la dirección en su navegador o utilizando la aplicación oficial, podrá verificar si hay problemas pendientes relacionados con su CPF (número de identificación fiscal brasileño) o el código de seguimiento correcto.
Canales oficiales de Correos
A continuación se muestran los canales oficiales y confiables para consultar el estado de sus pedidos con el Correo electrónico:
Sitio web del Servicio Postal Brasileño (explicación de cómo usarlo y crear su perfil)
O sitio web oficial de la oficina de correos Es el canal principal para el seguimiento de pedidos, la verificación de incidencias pendientes y la confirmación de la autenticidad de las comunicaciones. A través del portal Mi correoAl usar esta plataforma, los usuarios pueden centralizar la información sobre envíos nacionales e internacionales, recibir notificaciones oficiales y consultar las tarifas e impuestos aplicables. Este sistema reduce significativamente el riesgo de ser víctima de estafas, ya que cualquier cargo real o actualización sobre los envíos se registrará allí, y no solo en los mensajes recibidos por correo electrónico. WhatsApp o por correo electrónico.
Crea un perfil en Mi correo, También conocido como oficina de correos de identificaciónRegistrarse es un proceso sencillo y gratuito. Con un registro activo, el consumidor obtiene mayor control sobre sus pedidos, pudiendo rastrearlos de forma segura, supervisar las importaciones e identificar rápidamente si un mensaje es falso. En caso de duda, se recomienda consultar directamente en el portal oficial, en lugar de confiar en enlaces de terceros.
Guía paso a paso para crear su perfil en el sitio web del Correo Brasileño:
Paso 1: acceder al portal Mi Correo en el sitio web oficial de Correios.
Paso 2: clickea en "Registro”Y seleccione la opción“Persona física.
Paso 3: Complete la información solicitada, como su CPF (número de identificación fiscal brasileño), dirección de correo electrónico y cree una contraseña.
Paso 4: Lea atentamente y acepte los términos de uso para continuar. A continuación, acceda a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el registro y haga clic en el enlace de confirmación enviado por [la autoridad competente]. Correo electrónico para activar su cuenta.
Ahora como oficina de correos de identificación Una vez activado, podrás realizar el seguimiento de los envíos y pagar los impuestos de importación cuando sea necesario, siempre a través de los canales oficiales.
Aplicaciones para Android y iPhone (iOS)
Otra opción segura es la aplicación oficial de Correos, disponible de forma gratuita para Android e iPhone (iOS)Esta es una de las formas más prácticas de rastrear pedidos. Al ser un canal oficial, concentra información real sobre las entregas, sin necesidad de hacer clic en enlaces enviados en mensajes sospechosos. Al usar la aplicación, el usuario puede verificar si un cargo o notificación realmente existe, reduciendo el riesgo de ser víctima de estafas que simulan notificaciones de entrega.
Entre las principales funciones de la aplicación se encuentran el seguimiento de pedidos en tiempo real, la recepción de notificaciones sobre actualizaciones del estado de los pedidos, la consulta de artículos vinculados a un CPF (Número de Identificación Fiscal Brasileño) y el acceso a información de importación, como tasas e impuestos, cuando corresponda. La aplicación también permite a los usuarios localizar oficinas de correos. Correo electrónicoEsto le permite verificar los tiempos y costos de envío y administrar los datos de su perfil de idCorreios, convirtiéndolo en una herramienta completa para aquellos que compran en línea y desean rastrear todo de forma segura y centralizada.
Sitio web "Mis Importaciones"
O Mis Importaciones Es una plataforma oficial de Correo electrónico Creada para rastrear pedidos internacionales que ingresan a Brasil, esta aplicación permite a los consumidores verificar si un paquete ha sido gravado, supervisar las inspecciones aduaneras y pagar impuestos o tasas de forma segura. Cuando una compra proviene del extranjero, aquí es donde aparece la información real del pedido, lo que ayuda a diferenciar las comunicaciones oficiales de los mensajes falsos enviados por estafadores.
Usar el Mis ImportacionesEs necesario tener un registro en Identificación postalEsto se realiza mediante su CPF (Número de Identificación Fiscal Brasileño). Tras iniciar sesión, el sistema muestra automáticamente los pedidos vinculados al documento del usuario. La plataforma permite realizar un seguimiento completo del proceso de importación, desde la llegada al país hasta la entrega, además de detallar los importes de impuestos, las tarifas postales y el estado de la inspección aduanera. Usar este sitio web es la forma más fiable de saber si hay algún pago pendiente, evitando enlaces sospechosos enviados por WhatsApp o correo electrónico.
Guía paso a paso para utilizar el sitio web Mis Importaciones:
Paso 1: visita el sitio web oficial de Mis Importaciones desde Correos e inicia sesión con tu cuenta Identificación postalSi aún no tiene una cuenta, cree una utilizando su CPF (número de identificación fiscal brasileño).
Paso 2: Comprueba si el pedido aparece automáticamente en la pantalla de inicio. Si no aparece, haz clic en el icono "+" y añade manualmente el código de seguimiento (ejemplo: NX123456789BR).
Paso 3: Ahora solo necesitas seguir el estado de tu pedido.
Si aparece "En espera de pago", haga clic en el icono del ojo/detalles para ver el importe del impuesto de importación (normalmente el 60% o según las normas de Remessa Conforme) y la tarifa de envío postal (aproximadamente R$ 15). Si aparece "Inspección aduanera completada", el pedido se ha liberado sin cargos.
Si hay algún problema pendiente, selecciona el pedido y realiza el pago directamente en la plataforma, vía PIX o comprobante bancario, para liberar la entrega.
Cómo rastrear pedidos
El seguimiento de pedidos es un paso esencial para cualquier persona que compra en línea, especialmente para evitar estafas y mensajes falsos que simulan notificaciones de [poco claro - posiblemente se refiera a una empresa u organización específica]. Correo electrónicoEl seguimiento del estado de un paquete en tiempo real le permite confirmar si realmente existe, si está en tránsito y si hay algún problema pendiente. En lugar de depender de enlaces enviados por... WhatsAppLo ideal es consultar siempre información de fuentes confiables y contenidos explicativos elaborados por medios de comunicación especializados.
Pensando en ello, el showmetech Ya ha publicado un artículo completo enseñando Cómo rastrear paquetes desde la oficina de correosEsta guía abarca tanto los envíos nacionales como los internacionales, reuniendo los principales métodos y plataformas disponibles. Si desea comprender mejor cómo funciona el seguimiento, qué datos son realmente fiables y dónde consultar cada tipo de envío, le recomendamos consultar la guía completa.
Cómo imprimir etiquetas de embalaje y declaraciones de contenido.
La impresión de etiquetas de embalaje y declaraciones de contenido es un paso importante para cualquiera que envíe paquetes. Correo electrónicoYa sea ocasionalmente o con mayor frecuencia, como en el caso de tiendas y pequeños negocios, estos documentos garantizan la correcta identificación del remitente y el destinatario, además de informar sobre el envío, facilitando el proceso de envío y evitando problemas durante el transporte. Hoy en día, este trámite puede realizarse en línea, incluso antes de acudir a una agencia, lo que ahorra tiempo y facilita el envío.
Para aquellos que quieran aprender a generar e imprimir etiquetas para Correo electrónicoAdemás de completar correctamente la declaración de contenido, la showmetech Ya hay un artículo completo sobre el tema en la guía. Cómo hacer e imprimir etiquetas postales El artículo explica cómo usar el generador de etiquetas, dónde colocarlo correctamente en el embalaje, cuándo es obligatoria una declaración de contenido y qué otras opciones de envío están disponibles. Merece la pena consultar el material completo haciendo clic en el enlace y siguiendo las instrucciones detalladas paso a paso.
¿Sabías que existen estas estafas que involucran... Correo electrónico? Dinos Comentario ¡bramido!
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fuente: Correo electrónico.
Revisado por luis antonio costa en 29 / 01 / 2026
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