Meta es acusado de perturbar elecciones en Brasil

O Junta de Supervisión (Comité de supervisión) publicó una decisión declarando que la Meta, propietario de Facebook y Instagram, él tiene "plataformas a favor de la retórica peligrosa“, por perturbar las elecciones en Brasil. El texto publicado esta semana relaciona esta acusación con la elección de la empresa de poner a disposición del público un video que llama a acciones contrarias a las elecciones en Brasil de 2022, que resultaron en la victoria del candidato. Luiz Inácio Lula da Silva para la presidencia de la república.

Sin embargo, luego de ser notificado por la junta a principios de este año, el Facebook eliminó el video en enero. Incluso con atención al tema, las preocupaciones en torno al tema están aumentando, ya que pronto se llevarán a cabo las próximas elecciones presidenciales en los Estados Unidos. Detalles de la publicación de Junta de Supervisión, la versión de Meta sobre el potencial de riesgo de sus plataformas y otros detalles importantes, puede consultarlo ahora, en showmetech.

¿Qué es la Junta de Control y cómo criticó la entidad al Meta en relación a las elecciones en Brasil?

O Junta de Supervisión o, como se presenta en Brasil, Comité de supervisión, es un ente autorregulador del propio Meta y valora la independencia de criterio, la transparencia y la legitimidad. De esta forma, la entidad busca orientar la Meta en las políticas de lo que se debe publicar en sus redes, participando en las decisiones sobre la eliminación (o no) de las publicaciones en sus plataformas, indicando también el motivo de estas eliminaciones o permisos.

Su origen se remonta a noviembre de 2018, cuando el Facebook todavía estaba diseñando un organismo que desempeñaría el papel de juzgar de forma independiente, que podría ser útil para “ayudar a la empresa a tomar las decisiones de contenido más difíciles“. Durante el año siguiente, se realizaron varias reuniones, con la participación de 88 países, dando como resultado un estatuto, publicado en septiembre de 2019, que contiene la estructura del comité y las acciones que llevaría a cabo el organismo. Entonces, a partir de 2020, el Junta de Supervisión comenzó a revisar el lanzamiento de contenido publicado por los usuarios de las plataformas Meta.

Además de haber participado en la evaluación de los planes realizada por la Meta, para evitar la difusión de discursos de odio e información falsa, la Comité de supervisión advirtió sobre un video publicado dos días después de la toma de posesión del presidente Calamar. El material, descrito en la publicación criticando a la empresa propietaria del Facebook, indicó órdenes de invasión en Brasilia, por ataques a inmuebles pertenecientes a los tres poderes de la República. “¡Ven a Brasília! ¡Vamos a atacar! Sitiemos a los tres poderes“, dice uno de los textos en las imágenes del video.

El material estuvo al aire desde el 3 de enero hasta el 20 del mismo mes. Cuando se produjo el ataque, el 8 de enero, el Meta vino a activar su política de Organizaciones e Individuos Peligrosos, entendiendo que Brasil sería un lugar de alto riesgo. Sin embargo, incluso con la señalización del comité, el contenido permaneció disponible. Esta actitud fue reconocida como un error por la Meta. Para alertar a la empresa, el Junta de Supervisión dio motivo a la eliminación del video por las siguientes justificaciones:

• la intención del autor de la publicación del video para el ataque;
• el contenido de voz del video y su alcance en la plataforma;
• la posibilidad de daños inminentes que resulten en la invasión de edificios en Brasilia.

Aún así, la entidad dice que Meta rompió con sus reglas, afirmando además que los moderadores de la empresa no observaron con mayor rigor el video incitando al terrorismo. Por lo tanto, el comité solicita que haya mejoras en la Protocolo de política de crisis, en tu Centro de Transparencia, así como fomentar el suministro de datos más amplios sobre las políticas de moderación de contenidos.

¿Cuál es la respuesta de Meta a la interrupción de las elecciones en Brasil?

El historial de uso de las plataformas sociales de la Meta para difundir la desinformación ha sido monitoreado cada vez más activamente por varios actores. Por ello, la empresa se pone a disposición para no afectar los procesos electorales en todo el mundo. Fue en este sentido, incluso, que respondió a las críticas del Comité de supervisión, utilizando como defensa el hecho de que no cuenta con métricas generales del éxito de sus planes y proyectos para asegurar la integridad de las elecciones.

Esta medida de transparencia para evaluar los resultados de las acciones de protección sería ideal para conocer la eficiencia de los planes aplicados por los Meta en las elecciones, según la agencia. El instrumento, además, podría ser útil para disponer de datos que mejoren su contenido, así como la moderación de lo que se publica en la Instagram e Facebook.

A Meta no solo realiza acciones internas para moderar los contenidos frente a los ataques y la desinformación en internet, sino que intenta llamar a otras empresas para que actúen al respecto. Como el órgano de evaluación interna pertenece a la organización encabezada por marca zuckeberg, tiene autonomía para convocar a otros diputados a participar en la planificación de nuevas políticas y, en ese sentido, no descarta convocar a la Twitter para reforzar estas estrategias.

¿Cómo ha colaborado Meta con la Justicia Electoral en Brasil?

Considerando el escenario de diseminación de desinformación, la Meta inició su protocolo para no crear riesgos frente a la votación del año pasado, apoyándose en su Centro de Operaciones Electorales. Entre el 16 de agosto y el 2 de octubre de 2022, la empresa logró eliminar 310 contenidos de sus redes por incitar a la violencia. Al mismo tiempo, se retiraron otras 290 publicaciones por tener discurso de odio.

Estos retiros se produjeron como continuación del acuerdo firmado entre el Meta y el Tribunal Superior Electoral (TSE), en febrero del año pasado. En ese mes, tanto el Facebook e Instagram, junto con otras redes sociales, renovaron alianzas para combatir la desinformación. Natalia Paiva, representante de las plataformas de Meta, le dijo a la corte que la compañía tenía la intención de fortalecer sus políticas durante las elecciones de 2022.

“La integridad de las elecciones en Brasil es una prioridad absoluta para Facebook e Instagram. Y este trabajo, desarrollado con el TSE […] fue fundamental para consolidar las diversas iniciativas que se acordaron”

Natália Paiva, vocera del Meta

¿Crees que usar las redes sociales entorpece las elecciones? Cuéntanos tu opinión, aquí en showmetech!

Vea también:

fuente: Engadget | Reuters (Junta de Supervisión) | Reuters (invitación a Twitter) | Junta de Supervisión (nota oficial) | Junta de Control (valores) | Meta | Tribunal Superior Electoral

Revisado por Glaucón Vital en 22 / 6 / 23.