El sitio web de Nota Fiscal Paulistana estuvo fuera de línea durante 6 días

Si prestas algún servicio en la ciudad de São Paulo, seguramente habrás notado un error en el portal de emisión de billetes. Factura São Paulo🇧🇷 El sitio, que además de permitir que los trabajadores puedan emitir facturas, también es una forma de que los ciudadanos obtengan un descuento en el IPTU (Impuesto sobre Terrenos Urbanos e Inmuebles).

El portal estuvo fuera de línea entre el 13 y el 19 de noviembre, cuando se realizó una corrección del sistema y surgió el problema. Vale recordar que además de permitir que las personas puedan emitir facturas sobre los servicios que prestan, el portal reemplaza el sorteo de la Nota Fiscal Paulistana, con sorteos de R$ 1 millón durante todos los meses del año. Ver detalles sobre el error en el sitio web en este momento y lo que dijo el ayuntamiento al respecto

Los proveedores de servicios no pudieron emitir una factura de São Paulo

Los proveedores de servicios que trabajan en la ciudad de São Paulo estaban experimentando un problema que podría causar daños inconmensurables: entre el 13 y el 19 de noviembre, un error en el Factura São Paulo impidiera la emisión de bonos por la prestación de un servicio. Esto es requerido por personas que trabajan en varios campos, tales como:

• academias;
• peluquería;
• colegios;
• reparación de electrodomésticos;
• constructores;
• jardines de infancia;
• Cursos de lenguages;
• Empresas de vigilancia y limpieza;
• Escuelas privadas;
• estacionamientos;
• facultades;
• Hoteles y moteles;
• Lavanderías;
• Oficinas mecánicas;
• Y más.

La interrupción de la operación puede causar problemas a los proveedores de servicios, ya que algunos consumidores realizan el pago después de que se haya emitido la factura de São Paulo. Además, es posible que muchas personas hayan dejado de participar en el sorteo que se realiza todos los meses y que premia con R$ 1 millón a quien registre su CPF en una factura.

Sitio web del Gobierno de la Ciudad de São Paulo se utiliza para emitir facturas de São Paulo

Lanzado en 2017 y como reemplazo del Factura São Paulo (pero igual de útil), el Nota del Millóno es el portal que permite a los proveedores de servicios que operan en la ciudad de São Paulo emitir facturas y trabajar como lo exige la ley.

Cuando lanzó el programa, la Ciudad de São Paulo esperaba que el gasto en la Factura São Paulo fueron reducidos, ya que fueron distribuidos varios premios, que en conjunto sumaron alrededor de R$ 1,6 millón. Como Millón de notas, solo se realiza un sorteo de R$ 1 millón cada mes y una persona es elegida como ganadora. Esto también se lanzó con un enfoque en la disminución de la evasión fiscal.

Antes del sitio de error da Factura São Paulo, este sistema emitió más de 20 millones de facturas al mes. Una parte del valor de estos cupones también se puede convertir en descuentos en IPTU, que es uno de los gastos que la mayoría de los residentes de Brasil tienen cada año. Sin embargo, con el error, tanto los proveedores de servicios como los consumidores están siendo afectados por el problema que viene ocurriendo desde hace al menos cinco días (el primer error se encontró el 13 de noviembre).

Publicado aviso sobre error en Nota do Milhão

La Ciudad de São Paulo estaba al tanto del error en el Factura São Paulo y se emitió un comunicado sobre el caso. Se pudo averiguar que el gran problema fue causado por una corrección del sistema que se llevó a cabo el 13 de noviembre, y ese mismo día ocurrió el mal funcionamiento que impidió que el sitio web funcionara. Vea:

“Durante el fin de semana y feriado (13 al 15/11) hubo mantenimiento para actualizar varios sistemas de la Secretaría. El martes (16/11) se constató inestabilidad en el ambiente de la Factura Electrónica de Servicios, situación que persiste el miércoles (17/11). Los técnicos de la empresa encargada de hospedar el sistema de facturación electrónica de servicios, así como los técnicos de la empresa propietaria de la tecnología de su base de datos, continúan trabajando para que el sistema de facturación se estabilice lo antes posible”.

Ayuntamiento de São Paulo sobre error en Nota do Milhão

Al acceder al sitio el día 18, el error en Millón de notas persistía, con el mensaje de que todo se estabilizará pronto. Sin embargo, aún no hay una fecha concreta para que las facturas vuelvan a emitirse a través del sistema de la alcaldía de São Paulo. El sitio web volvió a estar en línea el 19 de noviembre, después de estar fuera de servicio durante seis días.

Los expertos señalan que los proveedores de servicios pueden estar optando por emitir un recibo de servicio provisional (RPS), que se puede hacer en el Word y solo debe aparecer con su propio número, fecha, CNPJ, monto cobrado y especificación de lo realizado. Es importante señalar que como su nombre lo indica, la RPS es solo una alternativa mientras que no se pueden emitir facturas y está establecido en la ley que estos documentos deben convertirse a NFS (Factura de Servicios Electrónicos) después de diez días hábiles de su emisión. .

Proveedores de servicios informaron resultados del error Nota do Milhão

A pesar de que la alcaldía de São Paulo resaltó que estaba trabajando para que el error en el Factura São Paulo se resuelve, los proveedores de servicios que necesitan el sistema para la emisión de facturas informan que se ha mostrado un mensaje de devolución desde el momento en que ocurrió el problema.

Mucha gente ya ha visto mensajes diciendo que el error se solucionaría en un momento determinado o una hora después del primer acceso del día, pero como os podéis imaginar esto no se cumplió.

¿Ha experimentado problemas debido a un error en el sitio web? Factura São Paulo🇧🇷 ¡Comparte tu historia con nosotros en los comentarios!

Véase también

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Fontes: UOL, Dinero de información e G1