Un fallo puede dejar al usuario sin acceso a WhatsApp

Con unos 2 millones de usuarios en la actualidad, el WhatsApp sin duda es uno de los más grandes, si no el más grande, mensajeros en teléfonos inteligentes en todo el mundo; y un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Recientemente, se descubrió una falla que deja al usuario sin acceso a la WhatsApp, incluso si tiene confirmación de dos pasos. Consulta la información sobre esta nueva fatalidad en el mundo de la tecnología.

Dejar al usuario sin acceso a WhatsApp

Los investigadores de seguridad Luis Márquez Carpintero. e Ernesto Canales Perena descubrió esta falla y compartió cómo se realiza la hazaña. Afortunadamente es algo que lleva bastante tiempo y, teniendo en cuenta que la única función es quitarle el acceso a un usuario, posiblemente no haya muchas víctimas de este proceso. A continuación se muestra cómo funciona el procedimiento:

Después de instalar el WhatsApp, el infractor intenta iniciar sesión con el número de la víctima y esto genera códigos de autenticación; WhatsApp bloquea el envío de códigos después de algunos intentos durante 12 horas; luego, el infractor crea un correo electrónico y lo usa para reclamar que “perdió o le robaron su teléfono”, solicitando la desactivación de su cuenta. Aquí se encuentra uno de los mayores errores de WhatsApp: no confirman que ese correo esté realmente asociado a tu cuenta, por lo que acaban bloqueándolo.

Al realizar el paso de 12 horas dos veces más (es decir, después de 36 horas en este proceso), después del último intento, la víctima y el infractor recibieron el siguiente mensaje: "Intente nuevamente después de -1 segundo" al intentar iniciar sesión en esa cuenta . Después de todo lo sucedido, la víctima se queda sin acceso a WhatsApp. Finalmente, deberá ponerse en contacto con el soporte whatsapp para intentar recuperar el acceso a su cuenta.

¿Es posible recuperar tu cuenta?

Al menos la falla actual no otorga al infractor acceso a su información personal o bancaria; todo el proceso, además de llevar bastante tiempo, provoca que el usuario sea bloqueado “solo” desde su propia cuenta. Si eres una víctima y terminas sin acceso a WhatsApp, la solución actual es, como se mencionó anteriormente, contactar al soporte de WhatsApp.

Uno de los recursos preventivos que recomienda el propio WhatsApp, mientras no se solucione el problema, es vincular tu cuenta correo electrónico à Verificación en dos pasos🇧🇷 Es posible que esto no impida que seas una víctima, pero si lo hace, contactar al soporte les facilitará recuperar la cuenta y devolverte el debido acceso. Para eso ve a Configuración, Cuenta, Confirmación en dos pasos y después de ingresar el código de seis dígitos, elija uno correo electrónico de confianza para registrarse

A pesar de ser un método que tarda más de un día en completarse, sigue siendo una forma muy fácil de eludir la seguridad y dejar a un usuario sin acceso a su cuenta. Teniendo en cuenta que WhatsApp se ha utilizado durante mucho tiempo no solo como un simple mensajero sino también como una potente herramienta de trabajo, la empresa debería comprobar urgentemente esta vulnerabilidad. Hasta el momento no ha habido una posición sobre las medidas que tomará la empresa.

programas alternativos

Si siente que no está seguro usando WhatsApp, hay otros mensajeros como Telegram y el Signal que tienen las mismas funciones básicas que WhatsApp e incluso pueden llamar más la atención por tener algunas herramientas diferentes. O Signal tiene como prioridad la privacidad de sus usuarios y esto puede ser una ventaja para quienes buscan este tipo de protección a la hora de intercambiar mensajes.

Para más consejos de seguridad WhatsApp, échale un vistazo también cómo detectar estafas y qué hacer.

fuente: The Next Web e Forbes.