¿iCloud no se sincroniza? Ver cómo arreglar

Mantener sus archivos en la nube es una cuestión de practicidad y seguridad. Cuando elige guardarlos en iCloud, se sincronizarán entre su iPhone, iPad, PC e Mac, y se mantendrá en caso de que pierda su teléfono o computadora portátil, o peor aún, se lo roben. El problema es que cuando iCloud no sincroniza los archivos, ya no disfrutará de todas las ventajas de tener los archivos almacenados en la nube.

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Problemas como que las fotos no se cargan en la nube y los archivos duplicados entre dispositivos causan dolores de cabeza y frustración; después de todo, todo debería funcionar correctamente. Para resolver estos problemas, aquí hay algunos consejos para que ajuste sus dispositivos cuando iCloud no se sincroniza.

Mantenga el software actualizado

Este es el mantra de todos los fabricantes de móviles y ordenadores: tener siempre la última versión del sistema operativo y de las aplicaciones instaladas en vuestros dispositivos. Aquí estamos hablando de Apple, conocido por brindar soporte extendido desde sus sistemas operativos a dispositivos más antiguos: el actual iOS 15 es compatible con todos los iPhone lanzados desde el iPhone 6s, 2015. Por lo tanto, verifique que los sistemas operativos y las aplicaciones conectadas a iCloud estén actualizados.

Actualizar iPhone, iPad o iPod touch

Nuestros Ajustes, Seleccione General > Actualización de software🇧🇷 Compruebe si hay actualizaciones disponibles y, de ser así, instálelas. Aproveche la oportunidad para habilitar las actualizaciones automáticas.

actualizar mac

Vaya en Preferencias del Sistema, Haga clic en Actualización de software:

En la ventana que se abre, el sistema muestra si hay actualizaciones disponibles. Si es así, haga clic en Actualizar ahora tener la última versión del sistema operativo.

Actualizar iCloud para Windows

O iCloud para Windows es un software que se puede descargar de microsoft Store🇧🇷 A través de él, tienes acceso a tus archivos e información almacenados en la nube de Apple. Para verificar si iCloud está actualizado, vaya a microsoft Store y seleccione el Biblioteca, allí puede solicitar actualizar las aplicaciones en su computadora.

Asegúrate de que la fecha y la hora sean correctas

Una de las razones por las que el iCloud no sincronizar es una diferencia entre la fecha y hora en su teléfono inteligente o computadora, y la fecha y hora en los servidores de Apple. Cuando esto sucede, posiblemente su dispositivo tenga la fecha y la hora configuradas manualmente, lo que genera posibles errores.

Corrige la fecha y hora de tu dispositivo para volver a sincronizar y, de preferencia, habilita la actualización automática de fecha y hora para que este error no vuelva a ocurrir.

iCloud no se sincroniza sin conexión a Internet

O iCloud es un servicio en la nube, y para que funcione correctamente, su iPhone, iPad o computadora debe estar correctamente conectado a Internet. Si nota que iCloud no se sincroniza, verifique que Internet esté funcionando; un toque accidental en el modo avión es suficiente para que Internet deje de funcionar.

Si tiene una conexión Wi-Fi, cambie a la red de datos móviles y vea si el error persiste, y lo contrario también es válido. Si el problema está en el Wi-Fi, busca información sobre fallas de conexión con tu operador, puedes comenzar apagando y encendiendo el módem para ver si la conexión vuelve.

Comprobar el estado del servicio de iCloud

Los servicios en la nube se basan en una gran infraestructura de servidores remotos y conexiones para enviarle datos. La confiabilidad de estos servicios es alta, pero pueden surgir problemas; solo recuerde la Apagón que sufrieron Facebook, Instagram y Whatsapp en octubre del año pasado.

Para saber si iCloud está funcionando correctamente, simplemente vaya a Página de estado del sistema de Apple, que muestra el estado operativo de todos los sistemas y servicios prestados por la empresa. Al abrir la página, lo ideal es que todos los sistemas estén marcados en verde. El que no está en verde está experimentando dificultades técnicas.

¿Todos los dispositivos usan la misma cuenta?

Para que iCloud sincronice correctamente archivos e información entre dispositivos, hay una premisa básica: todos los dispositivos deben estar conectados a la misma cuenta🇧🇷 Puede parecer extraño tener que recordar este requisito, pero puede suceder que el mismo usuario tenga diferentes ID de Apple para diferentes dispositivos: piense en la persona que olvidó la contraseña de su cuenta en el iPhone y creó otra cuenta para usar en el iPad.

Para asegurarse de que esta no sea una de las razones por las que iCloud no sincroniza archivos, asegúrese de que se use la misma cuenta en sus dispositivos.

Comprobar la cuenta de iCloud en iPhone, iPad o iPod Touch

Vaya en Ajustes, seleccione su nombre (primera opción en el menú Configuración) y en la nueva ventana que se abre, verifique la cuenta de iCloud en este dispositivo.

Si no es la cuenta correcta, desplácese hasta la parte inferior y seleccione Desconectar🇧🇷 Después de eso, ingrese las credenciales de ID de Apple correctas.

Verificar cuenta de iCloud en Mac

Vaya en Preferencias del Sistema y selecciona ID de Apple. En la ventana que se abre, verifique la cuenta de ID de Apple que se está utilizando en macOS.

Verificar cuenta de iCloud para Windows

En Windows, abra la aplicación iCloud. El ID de Apple utilizado en iCloud para Windows se muestra en la pantalla principal. Si no es la cuenta correcta, haga clic en Desconectar e inicie sesión con las credenciales de ID de Apple correctas.

Configurar correctamente los elementos sincronizados

De manera predeterminada, iCloud mantiene toda la información sincronizada entre su iPhone, iPad y computadora, como fotos, contactos, calendario y notas. Sin embargo, en algún momento es posible que haya seleccionado algunas de estas configuraciones para que no se sincronicen en uno de sus dispositivos y, por lo tanto, iCloud no sincroniza todo como debería. Para ello, es necesario verificar que todas las aplicaciones se estén sincronizando en cada dispositivo:

Configuración de iCloud en iPhone, iPad y iPod Touch

Em Ajustes, selecciona tu nombre (primera opción en el menú Ajustes) y en la nueva ventana que se abre selecciona iCloud. La siguiente ventana muestra el almacenamiento en su cuenta de iCloud, así como todas las configuraciones para compartir y sincronizar. Asegúrate de que estén todos marcados o mantén los elementos que no necesitarás sin sincronizar.

Configuración de iCloud en Mac

Vaya en Preferencias del Sistema y seleccione ID de apple🇧🇷 En la ventana que se abre, comprueba qué información se comparte entre tu Mac e iCloud. Selecciona todo lo que quieras que esté siempre sincronizado.

Configuración de iCloud para Windows

En Windows, abra la aplicación iCloud. En la ventana principal, se le muestra qué información se comparte entre su computadora e iCloud. Selecciona todo lo que quieras que esté siempre sincronizado.

Almacenamiento completo

Una causa común en la que el iCloud no sincroniza es simplemente la falta de espacio de almacenamiento en la nube Apple🇧🇷 El plan gratuito de iCloud solo ofrece 5 GB de espacio, lo que puede ser inviable para las demandas actuales de espacio requeridas con la producción de fotos y videos en teléfonos inteligentes; vale la pena recordar que una foto tomada en el formato ProRAW de Apple de imágenes sin comprimir, presente en el iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 13 Pro y iPhone 13 Pro Max, ocupa 25 MB de almacenamiento, equivalente a 8 fotos comprimidas en JPG.

Si tu caso es de almacenamiento completo, Apple ofrece el iCloud +, plan de suscripción que ofrece más espacio de almacenamiento en la nube. El plan le permite compartir el almacenamiento adicional con hasta 5 miembros de la familia y está disponible en tres opciones:

• 50 GB: R$ 3,50
• 200 GB: R$ 10,90
• 2TB: R$ 34,90

Otro servicio que ofrece Apple es el Apple One, que aumenta el espacio de iCloud y brinda acceso a los servicios de Apple. Los planes disponibles son:

• Individual (26,50 BRL): iCloud+ con 50 GB, Apple Music, Apple Arcade y Apple tv+
• Familiar (37,90 BRL): iCloud+ con 200 GB, Apple Music, Apple Arcade y Apple tv+
• Premium (BRL 69,50): iCloud+ con 2 TB, Apple Music, Apple Arcade, Apple tv+ y Apple Fitness+

La suscripción al servicio se puede realizar directamente en el sitio web Apple One🇧🇷 Vale la pena recordar que los planes Familiar e Premium le permite compartir todos los servicios con hasta 5 miembros de la familia.

Logró sincronizar sus archivos en iCloud🇧🇷 No olvides comentar, y también darle me gusta a nuestras publicaciones en Twitter e Instagram.

Véase también

Conozca al Apple Fitness +, el nuevo servicio de Apple para mantenerse saludable y que está presente en Apple una prima.

Fontes: Microsoft, Apple.