Agente de soporte para el software Microsoft Copilot Studio.

Microsoft anuncia Copilot Actions y Copilots Agents para la automatización de tareas mediante IA

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Se implementarán herramientas en Microsoft 365 para ayudar a las empresas a tener un día a día más dinámico. Vea cómo funciona en la práctica

Durante Microsoft Ignite 2024, Microsoft anunció dos nuevos usos para la inteligencia artificial Copilot. EL Acciones de copiloto Permitirá a los líderes programar acciones periódicamente, requiriendo sólo la introducción de unos pocos comandos. EL Agentes copilotos llega como un gran asistente que utiliza datos del proyecto para ayudar con la toma de decisiones. Mira todo lo que se anunció.

Acciones de copiloto

Acciones copiloto de Microsoft
Las acciones de Copilot se centran en automatizar los envíos de facturación al equipo (Foto: Divulgación)

Gran noticia en el evento de hoy, Copilot Actions se integra con Microsoft 365 para ayudar a las empresas a tener un día a día más automatizado. Los líderes pueden programar mensajes y solicitudes para enviarlos a todo el equipo o a una persona específica. Será posible solicitar la acción que la persona o todo el sector necesita enviar y también programar una fecha de envío. Pero la cosa no termina ahí.

Lo más interesante de Copilot Actions es que el seguimiento de la solicitud se puede realizar directamente en la pestaña de Microsoft. Copiloto en Microsoft 365 o vía correo electrónico. Cada vez que una persona envía una actualización de lo que pidió el líder, en tiempo real.

Acciones copiloto de Microsoft
Los líderes pueden seleccionar personas que recibirán mensajes (Foto: Divulgación)

Aunque todos los detalles los proporciona cada usuario, Copilot tendrá autonomía para crear pequeños resúmenes que ayuden a ahorrar tiempo en el día a día. Todas las solicitudes pueden enviarse diariamente, mensualmente o con cualquier otra frecuencia que elija.

Acciones copiloto de Microsoft
Las respuestas serán creadas automáticamente por Microsoft AI (Foto: Divulgación)

Agentes copilotos

Microsoft anuncia acciones de copiloto y agentes de copiloto para la automatización de tareas mediante IA. Se implementarán herramientas en Microsoft 365 para ayudar a las empresas a tener un día a día más dinámico. Vea cómo funciona en la práctica
Microsoft anuncia Copilot Actions y Copilots Agents para la automatización de tareas mediante IA

Hablando de Agentes Copilots, esta funcionalidad, también impulsada por inteligencia artificial, funciona como un empleado experto en un proyecto o tema. En la práctica, también en la sección Copilot de Microsoft 365 con IA, los líderes podrán seleccionar una serie de archivos que serán leídos por la IA y, de esta forma, tener un agente sobre el tema.

Agentes copilotos
Los Agentes Copilot se pueden crear desde cero (Foto: Divulgación)

Esto se hará a través de Copilot Studio, la plataforma de Microsoft que capacitará a los agentes en base a datos de las instituciones. Copilot Studio también admitirá aplicaciones de terceros como Salesforce, ServiceNow y Zendesk.

Agentes copilotos
Llegan asistentes personalizados para ayudar a empresas en diferentes mercados (Foto: Divulgación)Agentes Copiloto

Los Agentes Copilotos también pueden ser formados desde cero por las empresas. Un ejemplo de uso mostrado en Microsoft Ignite 2024 fue la posibilidad de que el agente de IA pueda leer un correo electrónico, analizar el inventario, el correo electrónico del usuario y generar una respuesta enfocada a cerrar una venta. De esta forma, los empleados pueden centrarse en actividades más complejas, sin necesidad de analizar durante horas.

Agentes copilotos
También se pueden agregar agentes a los chats de Teams (Foto: Divulgación)

Otra forma de usarlo es en SharePoint: los agentes se pueden integrar en los chats de Teams para responder preguntas, usarse en reuniones y más. Como cuentan con los archivos de la empresa, Microsoft espera que esta nueva característica sea una gran herramienta para ayudar en la toma de decisiones a empresas de diferentes sectores: desde el marketing hasta la medicina.

Gestión de exposición de seguridad de Microsoft

Gestión de exposición de seguridad de Microsoft
Servicio de protección dinamiza el trabajo de seguridad (Foto: Divulgación)

Probada desde principios de este año, esta es la solución de seguridad para empresas desarrollada por Microsoft. La empresa pretendía hacer que las amenazas y los diagnósticos fueran más visuales para que los especialistas en TI sepan exactamente lo que se debe hacer y también tengan una visión general de la seguridad del lugar donde trabajan. Y hay 3 soluciones.

O Gestión de la superficie de ataque (Gestión de la superficie de ataque) proporciona una vista completa y continua, lo que permite a los equipos explorar completamente los activos, descubrir interdependencias y monitorear la exposición en todo el patrimonio digital. Un factor es la identificación de activos críticos, que a menudo son los principales objetivos de los atacantes.

Al resaltar estos activos críticos, los equipos de seguridad pueden priorizar sus esfuerzos y comprender mejor qué áreas requieren mayor protección. Al proporcionar a los equipos de seguridad un mapa claro de sus puntos de exposición, Attack Surface Management permite una estrategia defensiva más informada y completa. 

Gestión de exposición de seguridad de Microsoft
Microsoft Security Exposure Management llega para cambiar el sistema de seguridad (Foto: Divulgación)

hablando de Análisis de ruta de ataque (Análisis de ruta de ataque), va un paso más allá y guía a los equipos en la visualización y priorización de rutas de ataque de alto riesgo en diversos entornos, con un enfoque específico en los activos críticos. Esta capacidad permite la corrección específica y eficaz de las vulnerabilidades que afectan a estos activos principales, lo que ayuda a reducir significativamente la exposición y la probabilidad de una infracción al centrarse en las rutas más impactantes que un atacante puede explotar. 

Finalmente, también tenemos el Información de exposición unificada (Información sobre exposición unificada), que proporciona una visión clara de la exposición a amenazas de una organización, ayudando a los equipos de seguridad a abordar preguntas clave sobre su postura.

A través de iniciativas de seguridad, los equipos se centran en áreas prioritarias como la seguridad en la nube y el ransomware, respaldados por métricas procesables para monitorear el progreso, priorizar los riesgos y alinear la remediación con los objetivos comerciales para una gestión de riesgos proactiva. 

Disponibilidad de noticias

Gestión de exposición de seguridad de Microsoft
Los recursos se liberarán a finales del primer trimestre de 2025 (Foto: Divulgación)

Todas las funciones nuevas estarán disponibles para todos los usuarios de Microsoft 365, pero con fechas separadas. Las acciones de copiloto están siendo probadas por un pequeño grupo de público y su disponibilidad general se anunciará más adelante.

Copilot Agents se lanzará para todos “a principios de 2025”, sin que se mencione una fecha específica hasta la redacción de este artículo. Finalmente, el conjunto de soluciones Microsoft Security Exposure Management ha salido del periodo de prueba y se lanzará a todas las partes interesadas a partir de hoy, 19 de noviembre de 2024.

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Véase también

Con información: Microsoft News Center Brasil

Texto corregido por: Daniel Coutinho en 19 / 11 / 2024


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