Motorola: Arreglos para Razr D1 y D3 a finales de esta semana

Como la actualización no llegó en la fecha prometida y nuestros lectores empezaron a cobrarnos, decidimos buscar la Motorola para averiguar lo que estaba pasando. En conversación con Renato Arradi, Product Manager de La movilidad de Motorola, se nos informó que las pruebas internas para lanzar la actualización demoraron más de lo esperado y la actualización estaría disponible para los usuarios a fines de esta semana, a principios de la próxima. La actualización será OTA (over the air, sin necesidad de conectar el teléfono inteligente a la computadora) y se lanzará en fases, es decir, tenga un poco de paciencia, llegará una hora para su dispositivo.

También hablamos con Renato sobre el problema con la grabación de audio de estos dispositivos. Se nos informó que el Motorola ya son conscientes de la falla, pero aún no tienen una predicción de cuándo se corregirá, ya que todavía están investigando la causa.

Explicando un poco el problema: La mayoría de los dispositivos actuales cuentan con 2 o más micrófonos, uno de ellos se encarga de captar el audio principal (generalmente nuestra voz) y los demás tratan de identificar los sonidos ambientales y eliminarlos, mejorando así la calidad de la Enlace. Este mismo comportamiento se ha agregado a la grabación de video/audio en dispositivos, lo que hace que las voces de las personas en los videos se graben normalmente, pero otros sonidos como una banda en un concierto o un perro ladrando se consideren ruido y se descarten.

Gracias de nuevo a Motorola por el contacto y la atención. Declaro una vez más que el espacio está abierto para las comunicaciones con los usuarios. Y, obviamente, estaré pendiente de ti cobrando por la actualización.