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O Microsoft Outlook es utilizado por muchos usuarios corporativos, popularizando la plataforma para usar el correo electrónico de la empresa. El programa es fácil, la interfaz es intuitiva y el acceso también, ya que es parte del paquete. Microsoft Office🇧🇷 Entonces, si la navegación es simple, ¿por qué buscar algo nuevo?
En tu rutina, al recibir o enviar correos, es posible que ya te hayas topado con el siguiente mensaje: 0x8004010F: no se puede acceder al archivo de datos de Outlook🇧🇷 ¿Qué es este error? ¿Como arreglarlo? Eso es lo que discutiremos en este tutorial.
No se puede encontrar el archivo de datos de Outlook

¿Se perdió el archivo de datos o se dañó parte del disco? Esto no importa si el correo electrónico utiliza el protocolo IMAP y si también se almacena en Exchange Server ou Office365, correo de Yahoo, gmail o similar.
Vale la pena recordar que los datos locales del Outlook representan solo uno copia de datos del servidor🇧🇷 Por lo tanto, puede acceder rápidamente al servidor para recopilar estos datos. El consejo es evitar usar el archivo de datos de correo electrónico local (hasta entonces) disponible. Simplemente cree una alternativa y registre todo en el servidor, como una sesión de datos sincronizados dentro de la nube.
Recrear un buzón local en Outlook
Si su caso es como el descrito anteriormente, la recreación de un buzón local debería ser suficiente para resolver el problema. Para eso:
- Abrir el Outlook
- Elección Configuraciones de la cuenta (Configuraciones de la cuenta)
- Seleccione la cuenta con el error
- Clique em Cambiar carpeta (Cambiar carpeta)
- En una nueva ventana, elija Nuevo archivo de datos de Outlook (Nuevo archivo de datos de Outlook).
- haga clic en Aceptar
- Intente enviar/recibir el correo electrónico una vez más.
Si el error persiste, vaya al siguiente paso.
Hay muchas ocasiones que pueden resultar en el mismo error. Por ejemplo, si su buzón no usa un servidor remoto, entonces es almacenado localmente a través del protocolo POP3🇧🇷 Todas las copias se eliminan del servidor inmediatamente después de recibir los datos. Afortunadamente, hay una solución.
Este problema está relacionado con algunos parámetros incorrectos del propio Windows🇧🇷 Necesitamos hacer lo siguiente:
- Vaya al directorio de archivos (Outlook) en el Explorador de archivos🇧🇷 Si no sabe dónde está almacenado, busque un archivo de formato .PST en tu disco (C:)
2. Haga clic derecho en el archivo.
3. Elija Propiedades (Propiedades).
4. Si hay una marca en “solo lectura” (Solo lectura), elimínelo.
5. Ir a la Seguridad (Seguridad).

6. Seleccione su usuario, inicie sesión en el sistema y verifique sus permisos (todos los elementos deben estar marcados en la columna "Permitir")
7. Haga clic en Aceptar para confirmar.
Todo está bien hasta ahora, pero ¿sigue apareciendo el error? Las posibilidades restantes son pocas. O puede haber un error en copia de seguridad de correo electrónico, o necesitamos servicios de terceros en la recuperación de datos. Expliquemos el primero.
Recuperación de datos en Outlook
O Outlook tiene su propia área de "solución de recuperación de datos" llamada Herramienta de reparación de la bandeja de entrada🇧🇷 El software no es complicado y ya está instalado en tu PC, y sirve para ambos archivos .PST Cuánto es .OST🇧🇷 Sólo tienes que ir a las carpetas de Microsoft Office y busca el programa SCANPST.EXE, vea la ruta según la versión:
- Outlook 2019: C:\Archivos de programa\Microsoft Office\raíz\Office16
- Outlook 2016: C:\Archivos de programa\Microsoft Office\raíz\Office16
- Outlook 2013: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007: C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12
NOTA: si tiene una versión de Microsoft Oficina de 32-bits instalado en una versión de Windows de 64-bits, reemplazar C: \ Archivos de programa por C: / Archivos de programa (x86).
Después de encontrar el programa en su computadora, simplemente ejecútelo y siga los pasos como se indica, de una manera simple.
¿Todavía nada resuelto? No hay razón para desesperarse. Hay varios servicios de recuperación de datos como Caja de herramientas de recuperación🇧🇷 Instale el programa en su computadora y, después de abrirlo, haga lo siguiente:
- Proporcione su dirección de correo electrónico
- Iniciar sesión con CAPTCHA
- Únase a una sesión de recuperación de datos
Puede subir un archivo dañado a servidor remoto y pedir recuperación. Sin embargo, si tiene correos electrónicos confidenciales, fotos personales o tarjetas de crédito, enviarlos a un servidor remoto puede ser riesgoso.
Antes de abrir Recovery Toolbox, copie el archivo pst (el que encontraste en el ítem anterior) a otro disco ou pendrive, ya que el programa no cambiará la ubicación de este archivo. Si este intento de copiar el archivo da como resultado un mensaje de error en Windows, lamentablemente se trata de un caso de recuperación completa del sistema. A partir de ahora, recuerda hacer copia de seguridad del PST con mayor regularidad, previniendo cualquier problema.
Cómo corregir el error: 0x8004010F: no se puede acceder al archivo de datos de Outlook
Continuar solucionando el problema 0x8004010F usando una cuenta POP3 / SMTP no microsoft Outlook, Haz lo siguiente:
- Descarga, instala y abre el Caja de herramientas de recuperación para Outlook
- En la primera ventana, elija el archivo .PST dañado
- Elija el Modo de recuperación (Modo de recuperación)
- Elija una carpeta para guardar el archivo recuperado
- Reemplace el archivo PST original con el archivo recuperado
Para las versiones de Outlook de 2019, 2016, 2013, debe continuar:
- Elegir elemento "Archivo | información” (“Archivo | Información”)
- Haga clic en el primer elemento, “Configuraciones de la cuenta" ("Configuraciones de la cuenta.")

- Elección "Configuraciones de la cuenta" ("Configuraciones de la cuenta")
3.1 Elige la pestaña “archivos de información" ("Archivos de información").
3.2 Elija un archivo de datos de la lista
3.3 Haga clic en “abrir localización de archivo" ("Abrir localización de archivo").

En ese caso, no olvides eliminar el archivo antiguo dañado para evitar nuevos problemas.
Por último, finalmente puede abrir el microsoft Outlook y seguir trabajando con tu correo electrónico. Probablemente a partir de ahora ya no tendrás errores al enviar y/o recibir correos electrónicos.
Google sugiere una variedad de soluciones sobre el problema. 0x8004010F: no se puede acceder al archivo de datos de Outlook🇧🇷 Si pagó por la recuperación o compró Caja de herramientas de recuperación para Outlook y tiene dificultades para corregir su archivo de datos, solo comuníquese con el departamento de soporte.
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