¿Tu celular escucha lo que dices para mostrar anuncios? Un nuevo estudio indica que sí
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¿Alguna vez has tenido la impresión de que tu El celular escucha lo que dices.? Muchas personas han informado que, a pesar de haber hablado de algo sin investigarlo, todavía recibió publicidad sobre ese tema. la empresa de medios 404 Medios hizo un informe hablando de una nueva herramienta que está a la venta y es capaz de hacer esto – con posible daño a la privacidad de los usuarios. ¡Échale un vistazo!
búsquedas en línea
Antes de hablar de las empresas en sí, comprendamos mejor cómo funciona esto "espionaje digitalA menudo se aplica ".
Las empresas han dependido durante mucho tiempo de las búsquedas online para comprender el comportamiento de los clientes potenciales. Al analizar los datos de búsqueda, pueden mostrar anuncios que sean relevantes para productos o servicios que los usuarios pueden estar interesados en comprar. este tipo de publicidad dirigida Es una forma poderosa de marketing ya que personaliza la experiencia en función de intereses ya demostrados.
Aún así, algunos consumidores ni siquiera Siempre buscan todo lo que necesitan online. A menudo, los deseos o necesidades surgen de conversaciones cotidianas que no son detectadas por los algoritmos de búsqueda. Como resultado, las empresas han estado buscando nuevas formas de obtener interconexión sobre tus clientes, además de las tradicionales encuestas online.
Publicidad dirigida
Con el uso cada vez mayor de dispositivos inteligentes, como teléfonos inteligentes y altavoces inteligentes (como el Echo Dot, o el famoso "Alexa", de Amazon), la posibilidad de capturar conversaciones cotidianas y utilizarlas para orientar anuncios se hace realidad.
Este concepto va más allá de la publicidad tradicional basada en búsquedas y permite a las marcas llegar a los consumidores en el momento exacto en que discuten sus necesidades. Sin embargo, este enfoque no pasa desapercibido por los críticos, que señalan la Potencial de invasión de la privacidad.. La tecnología aún no se ha verificado completamente, pero ya está generando debates sobre los límites éticos de la publicidad digital.
CMG Escucha Activa
Según informe emitido por el vehículo 404 Medios, el grupo Cox Media Group (CMG), una empresa de medios estadounidense, propuso una estrategia de marketing llamada Escucha Activa, que utiliza micrófonos de dispositivos inteligentes para capturar conversaciones y así personalizar la publicidad según las necesidades comentadas por los usuarios.
O Escucha Activa (algo así como “Escucha Activa”, en traducción libre) funciona como una herramienta que utiliza inteligencia artificial escuchar conversaciones a través de dispositivos con micrófonos, como teléfonos inteligentes, televisores inteligentes e asistentes virtuales.
Esta tecnología, según la empresa, permite a los anunciantes segmenta tu público objetivo basado en lo que son las personas discutiendo en su vida diaria. En blogs y redes sociales, CMG destacó que esta innovación está “disponible hoy”, prometiendo una nueva era del marketing basado en datos de voz.
A pesar de la promesa de CMG, aún existen dudas sobre la veracidad de la capacidad de escucha activa y su impacto en privacidad del consumidor. La empresa afirma que sus clientes pueden orientar anuncios por región y perfil demográfico con gran precisión, pero los expertos se preguntan si la tecnología funciona como se anuncia o si se trata de otro truco de marketing.
¿Qué significaría para su empresa si pudiera llegar a clientes potenciales que discuten activamente sus necesidades de servicios en sus conversaciones diarias? No, no es un episodio de Black Mirror: son datos de voz y CMG tiene los recursos para utilizarlos en beneficio de su negocio.
Argumento de ventas de CMG para la escucha activa
Asuntos legales
Aunque el Escucha Activa ofrece beneficios a los anunciantes, implicaciones legales y éticas de este tipo de tecnología son profundos. La idea de que los dispositivos inteligentes pueden escuchar conversaciones privadas, y el uso de esta información para publicidad, plantea cuestiones de invasión de la privacidad. Aunque el CMG sostiene que la tecnología mola falta de transparencia sobre cómo se capturan y utilizan los datos suscita gran preocupación.
Muchos consumidores ya muestran desconfianza hacia los dispositivos que tienen Alexa y el Google Home, por temor a que sus conversaciones puedan ser grabadas y utilizadas sin consentimiento. Esto sólo refuerza la necesidad de regulaciones más estrictas sobre cómo se recopilan y utilizan los datos de voz.
Posicionamiento de las marcas mencionadas
Grandes nombres de la tecnología, como Meta, Amazon, Google e Microsoft, fueron mencionados en informes como posibles socios de CMG en su nuevo servicio de escucha activa; sin embargo, estas empresas negaron cualquier participación en el programa. EL Meta, por ejemplo, declaró que no utiliza micrófonos de teléfonos móviles con fines publicitarios, mientras que Amazon e Google Reforzó que cualquier campaña publicitaria debe seguir estrictamente las leyes de privacidad.
Para el vehículo Mashable, las empresas mencionadas emitieron las siguientes notas:
Amazon Ads nunca ha trabajado con CMG en este programa y no tiene planes de hacerlo.
Nota de Amazon a Mashable sobre su posible asociación con CMG y el nuevo Active Listening
Todos los anunciantes deben cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, así como con nuestras políticas de Google Ads, y cuando identifiquemos anuncios o anunciantes que violen estas políticas, tomaremos las medidas adecuadas.
Nota de Google a Mashable sobre su posible asociación con CMG y la nueva Active Listening
Estamos investigando y tomaremos todas las acciones necesarias de acuerdo con nuestras políticas.
Nota de Microsoft a Mashable sobre su posible vinculación con CMG y la nueva Active Listening
Meta no usa el micrófono de su teléfono para anuncios, y lo hemos hecho público durante años. Nos comunicamos con CMG para aclarar que su programa no se basa en metadatos.
Nota de Meta a Mashable sobre su posible vinculación con CMG y la nueva Escucha Activa
Y tú, ¿qué opinas sobre el tema? ¿También tuviste la impresión de que tu celular te “escucha” en algún momento? Cuéntanos Comentario!
Vea también:
Con información de: Mashable, 404 Medios e The Washington Post.
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