Samsung afirma que los teléfonos inteligentes Galaxy usados ​​valen más cada año.

Al igual que los dispositivos de Apple, invertir en un teléfono inteligente Galaxy usado Se ha convertido en una buena inversión a largo plazo, como demuestra un estudio. Entre las razones que benefician tanto a los consumidores que compran dispositivos nuevos como a los que compran usados, se encuentran la garantía de actualizaciones de hasta siete años y el buen rendimiento a largo plazo. Consulte los datos más relevantes.

Factores decisivos de compra

El panorama tecnológico brasileño ha madurado significativamente en los últimos años. Hoy en día, los brasileños no solo buscan el dispositivo más económico del mercado, sino uno que ofrezca un valor real: el precio promedio de compra de un smartphone ha subido a R$ 1.600, lo que indica una tendencia hacia modelos de gama media y premium. Samsung Entendió este mercado mejor que nadie, consolidando un liderazgo absoluto donde, por cada diez smartphones vendidos en el país, cinco son de esta línea. Vía Láctea.

Esta decisión de compra está impulsada por un "kit de supervivencia" digital muy claro. El consumidor prioriza cámaras de alta calidad (imprescindible para las redes sociales y el trabajo), . que no provoque asfixia en la vida cotidiana y batería de larga duraciónAdemás, la durabilidad se ha convertido en un factor decisivo: características como Resistencia al agua, protección contra el polvo y pantallas más duraderas. Han pasado de ser un lujo a un requisito para quienes invierten fuertemente en el dispositivo.

Este requisito genera un ciclo de confianza en la marca. Al dominar la mitad del mercado brasileño, el fabricante coreano ha creado un ecosistema donde los consumidores se sienten seguros, sabiendo que encontrarán fácil acceso a asistencia y accesorios para sus dispositivos. Los brasileños se han convertido en compradores analíticos: están dispuestos a pagar más, siempre que el producto garantice robustez y no necesite ser reemplazado rápidamente por roturas o lentitud.

Mayor tiempo de uso

Como consecuencia de esta mayor inversión, el ciclo de reemplazo de dispositivos se ha alargado. El promedio de permanencia en el mercado de smartphones es ahora de al menos dos años, especialmente entre los usuarios de líneas premium (como la serie...). Galaxy S e ZAunque todavía existen los "early adopters" (aquellos entusiastas que compran en el lanzamiento), la gran mayoría de los consumidores prefiere aprovechar al máximo su hardware antes de considerar una actualización.

Aquí es donde entra en juego la visión estratégica de la marca. Como se destaca renato citrini, gerente senior de productos en Samsung BrasilLa política de actualización no se trata sólo de software, sino de aumentar el valor de los activos del consumidor.

Al garantizar siete años de actualizaciones del sistema y de seguridad (a partir de la línea S24La compañía asegura que el dispositivo seguirá siendo funcional y valioso incluso cuando el usuario decida venderlo.

Android vs. iPhone

Históricamente, existía una brecha financiera entre las dos plataformas. teléfonos inteligentes android Tenían fama de depreciarse considerablemente, perdiendo más de la mitad de su valor de mercado tras tan solo un año de uso. En el otro extremo del ring, iPhone Se comportó casi como una "moneda fuerte": un modelo de AppleDespués de ese mismo período de doce meses, se podía revender a un precio muy cercano al original, protegiendo el capital del usuario.

Esta marcada diferencia se debe a la longevidad de los precios del mercado de reventa. Con la mayor durabilidad de los dispositivos actuales, la garantía de un buen funcionamiento del teléfono durante años se ha convertido en un factor clave. iPhone Mantuvo el precio bajo porque garantizaba actualizaciones a largo plazo, mientras que Android Se depreció porque en el pasado el software tenía una vida útil corta, dando la impresión de un producto “viejo” mucho más rápido.

El crecimiento del mercado de smartphones usados ​​amplía significativamente la perspectiva del sector sobre el ciclo de vida de los dispositivos. Seguiremos trabajando para incorporar más funciones que aumenten nuestra base instalada.

Rafael Aquino, Director de Producto de Experiencia Electrónica Móvil en Samsung Brasil

Sin embargo, la situación empezó a cambiar. La nueva estrategia de Samsung Ofrecer siete años de actualizaciones aborda directamente esta debilidad histórica. Al igualar (e incluso superar) la vida útil de la competencia, esta tendencia garantiza una reducción drástica de la depreciación del modelo. Vía LácteaEl objetivo es claro: acabar con el estigma de que "el dinero en Android se desperdicia" y demostrar que, con apoyo a largo plazo, el buque insignia coreano puede mantener su valor de reventa tan bien como su rival Apple.

Evolución del valor de recompra

Datos de Assurant[Nombre de la empresa], socio del programa de intercambio, indica un aumento constante en el valor de recompra de los teléfonos inteligentes. Vía Láctea El análisis, a lo largo de las generaciones, indica que los dispositivos más recientes muestran ganancias significativas en valor residual en comparación con sus predecesores, lo que demuestra una tendencia de mejora progresiva en la retención de valor. Esto significa que el mercado secundario ha comenzado a reconocer financieramente la continua evolución de la experiencia de usuario que ofrece la marca.

Las cifras de esta apreciación son significativas cuando comparamos los periodos de enero de 2025 y enero de 2026. Lo más destacado es el salto de... un 57% en la evolución del valor de recompra, tanto en la transición de Galaxy S23 en S24 ¿Cuánto hay en juego? Fan Edition (del S23FE en S24FEEn el segmento más avanzado, el paso de S22 Ultra para el S23 ultra registró un aumento de un 42%Mientras que la evolución entre el S21FE y el S23FE Garantizó una ganancia del 41% en el valor de intercambio.

Este escenario positivo no es casual, sino un reflejo directo de tres pilares fundamentales: durabilidad del hardware, soporte prolongado del software y decisiones de ingeniería estructural. La combinación de estos factores ha resultado en una mayor longevidad del producto, que ahora se ve recompensada en el momento de la reventa. En otras palabras, las actualizaciones y una construcción robusta garantizan una menor depreciación del dispositivo, lo que refuerza su retención. Vía Láctea en el mercado.

¿Cómo funciona Smart Exchange?

Lanzado en 2023, el Programa de Intercambio Inteligente Funciona como una solución que recompra tu dispositivo antiguo cuando compras uno nuevo de la misma marca. SamsungDe esta manera, teléfonos móviles, tablets u otros dispositivos viejos se pueden restaurar o desechar de forma adecuada sin dañar el medio ambiente.

El proceso se puede realizar en una tienda de Samsung Presencialmente o en línea: en este último caso, directamente en la pantalla de compra del nuevo dispositivo, donde el cliente seleccionará la opción antes de proceder al pago. Posteriormente, deberá completar un formulario con información sobre el modelo y su estado (como daños, etc.) para que, al final, el usuario reciba un valor basado en lo ingresado.

A continuación, vía correo electrónico, el Assurant Nos pondremos en contacto con usted para coordinar el envío gratuito del dispositivo para su evaluación técnica. Si la información ingresada en el formulario coincide con la del dispositivo enviado, se realizará un depósito en la cuenta del comprador por el nuevo dispositivo, como si nos hubiera vendido el celular, la tableta o el reloj inteligente. AssurantAsí, el dispositivo antiguo puede ser reacondicionado para volver al mercado, reacondicionado y listo para tener un nuevo dueño, vendido por Trocafy, socio oficial de Samsung.

Si decides hacer el Intercambio inteligente en algún lugar Tienda física de SamsungEl asistente evaluará en el acto tu antiguo dispositivo, indicándote su valor para que puedas recibir un descuento al adquirir un producto nuevo. Samsung Destaca que los modelos pueden valorarse hasta en R$ 4.

Y tú, ¿pensabas que un teléfono inteligente Galaxy usado ¿Valdrá la pena tanto? ¿Con qué frecuencia cambias de celular? ¡Cuéntanos en los comentarios! Comentario!

Véase también

Con algo de información: Sala de prensa de Samsung.

Revisión del texto realizada por Jaime Ninice el 16/02/2026