Telegram o WhatsApp: qué app facilita el acceso a Fake news

La última semana estuvo marcada por otra polémica en torno a la aplicación de mensajería Telegram, después del Ministro Alejandro de Moraes ordenó la suspensión del funcionamiento de la aplicación, a pedido de policia Federall.

Las principales denuncias de las autoridades involucran el desacato a las determinaciones de la justicia brasileña, la falta de representación oficial en el territorio nacional y la ausencia de vigilancia contra la difusión de información falsa (Fake News) y desinformación en grupos y canales de la app. .

Para explicar el caso, hemos preparado un resumen sobre la historia de la Telegram y cómo se compara esta aplicación con WhatsApp cuando se trata de la cooperación con las autoridades locales y el cumplimiento de las normas vigentes para las empresas que prestan servicios en Brasil. Verificar:

Origen de telegrama

O Telegram apareció en agosto de 2013, como una idea de los hermanos rusos Paul e Nikolái Durov. Previo a este lanzamiento, ambos trabajaban en la red social. Vkontaktd VK.com, que se estableció en 2006. Durante mucho tiempo, Pavel Durov se hizo conocido como “Mark Zuckerberg de Rusia” por su amplio conocimiento de las redes sociales y también por haber sido el desarrollador de una opción similar a Facebook para los ciudadanos rusos.

A VK.com fue descontinuado después de ser perseguido por el gobierno de Vladimir Putin, por lo que se convirtió en un canal para que la oposición haga campaña y publique contra el líder ruso. En 2013, dos años después de que comenzaran las persecuciones, Pavel Durov tuvo que vender el 13% de su participación en la empresa por US$ 300 millones al conglomerado Mail.ru, que se puede explicar como un "Gmail ruso". Paul renunció como CEO de VK en 2014 después de afirmar que el gobierno de Putin había tomado el control de la red social. Fue en este momento cuando comenzó a dedicarse de lleno a la Telegram.

Origen de WhatsApp

O WhatsApp es un poco más antigua: la aplicación fue creada en 2009 por Jan Koum (ucraniano) y Brian Acton (estadounidense), que trabajó en la yahoo por 20 años. A pesar de todo el éxito de hoy, la aplicación tuvo problemas para conseguir usuarios y Jan pensó en abandonar la idea y volver a buscar un trabajo en tecnología. Pero Acton indicó que seguiría adelante con la idea creada para ser una alternativa a los SMS.

Siempre reacios a la publicidad de aplicaciones, ambos desarrolladores incluso exigieron cobrar $ 1 al año para que las personas siguieran intercambiando mensajes, pero seamos honestos. Casi nadie desembolsó esta cantidad. El cargo ya no se requería en 2014, cuando el WhatsApp pasó a formar parte del conglomerado Facebook, que pertenece a mark Zuckerberg🇧🇷 La adquisición tuvo un precio de US $ 19 mil millones.

Popularidad

No se puede negar la superioridad de WhatsApp en cuanto a la cantidad de usuarios: solo en Google Play Store, la aplicación se ha descargado más de 158 millones de veces. Cuando hablamos de los usuarios brasileños, una encuesta reveló que el ícono de messenger verde está presente en el 54% de las pantallas de inicio, siendo también la aplicación que más usan los ciudadanos a diario. Según un informe de junio de 2021, hay más de 118 millones de cuentas brasileñas en el WhatsApp.

O Telegram, aunque muchas personas indican que es una opción más innovadora, todavía no es tan utilizada en Brasil como la WhatsApp🇧🇷 Presente solo en la pantalla de inicio del 11% de los smartphones brasileños, pero instalada en el 53% de los celulares, la aplicación ya fue descargada 10 millones de veces en Google Play Store y su gran protagonismo se debe a la los robots, lo que hacen desde orden de seguimiento de nosotros Correo electrónico publicidad de ofertas de trabajo. Se estima que hay 60 millones de cuentas brasileñas en el mensajero de origen ruso.

Representante oficial en Brasil

Una de las razones que llevaron al ministro Alejandro de Moraes para solicitar el bloqueo de Telegram en Brasil fue la falta de un representante oficial que responda a las solicitudes y solicitudes del gobierno brasileño.

A pesar de estar disponible para descargar desde 2013, Pavel Durov nombró un representante brasileño recién el 20 de marzo de 2022 para que los órganos correspondientes pudieran comunicarse. El abogado Alan Campos Elías Thomaz, especialista en derecho digital, es quien ahora habla por el Telegram Brasil.

En el 2019 WhatsApp incluso firmó el chileno Pablo Bello para el cargo de director de políticas públicas para aplicaciones de mensajería en América Latina. Bello se preocupaba tanto por Messenger cuanto de WhatsApp, pero no era un representante legal, ya que no estaba completamente conectado con el mensajero verde.

Eso cambió con la contratación de Guillermo Cuerno, quien se convirtió en director de la WhatsApp en Brasil desde marzo de 2022. cuerno trabajó durante más de 30 años en el sector financiero y, según la empresa, el enfoque principal será fortalecer la asociación con empresas que utilizan el Empresa y otras soluciones para hacer negocios en WhatsApp.

Sobre las elecciones, el principal responsable es Darío Durigan, Máster en Derecho Constitucional UnB quien también ha trabajado como asesor especial de la ciudad de São Paulo entre 2015 y 2016. Durigán es Jefe de Políticas Públicas de la WhatsApp Brasil.

cooperación con las autoridades 

Además de tener más usuarios, la WhatsApp también tiene una mayor asociación con las agencias brasileñas. Desde 2020, junto con el Google, Facebook e Twitter, el mensajero verde ha actuado para prohibir y siempre actuar en conjunto con el Tribunal Superior Electoral (TSE) para que las elecciones no se vean afectadas por fake news.

En una entrevista realizada en febrero de 2022, Darío Durigan manifestó que a pesar de la Meta estando muy enfocadas en las elecciones estadounidenses, las elecciones brasileñas son las más importantes del mundo para la WhatsApp.

Puedo decir con confianza que tenemos los recursos necesarios. He estado liderando este proceso que mira las elecciones con mucho cuidado y preocupación. Tenemos un país muy polarizado y un entorno difícil. WhatsApp es consciente de ello y ha actuado de forma muy responsable, movilizando los recursos de la empresa a nivel global. El jefe global de WhatsApp ha repetido la importancia de la democracia brasileña. Veníamos manteniendo una conversación directa con el Ministro Barroso (entonces presidente del Tribunal Superior Electoral) y repitiendo el mensaje de que esta es la elección más importante.

Darío Durigan, Responsable de Políticas Públicas de la WhatsApp en Brasil

O Telegram comenzó a tener una relación más estrecha con los organismos brasileños recién en la última semana, con la amenaza de bloqueo en Brasil. Pavel Durov, además de designar un representante para que la aplicación pueda trabajar en sociedad con las agencias brasileñas, también se comprometió a promover información verificada y realizar un mejor análisis legal para que la aplicación tenga mejores prácticas.

El gran problema sólo se está resolviendo ahora porque, según el fundador, la Tribunal Supremo Federal (STF) Estaba tratando de ponerme en contacto a través de un correo electrónico dirigido a solicitudes generales de usuarios, en lugar de contactos con gobiernos de países de todo el mundo. También afirma que con el impacto de la guerra entre Rusia y Ucrania, las solicitudes han aumentado exponencialmente.

Las últimas 3 semanas no han tenido precedentes para el mundo y para Telegram. Nuestro equipo de moderación de contenido se ha visto inundado con solicitudes de varias partes. Sin embargo, confío en que una vez que se establezca un canal de comunicación confiable, podremos procesar de manera eficiente las solicitudes de eliminación de canales públicos que son ilegales en Brasil.

Pavel Durov, sobre la comunicación con las agencias brasileñas.

Medidas para combatir la desinformación y las fake news

las noticias falsas WhatsApp son prácticamente inevitables y lo mismo ocurre también con el Telegram🇧🇷 Debido a que ambas aplicaciones de mensajería utilizan encriptación de extremo a extremo, es difícil saber qué se envía en canales, grupos y conversaciones privadas. Más o WhatsApp, en asociación con el Tribunal Superior Electoral (TSE), ya está más avanzado para combatir las noticias falsas.

En una reunión con el presidente de la TSE, ministro Luis Roberto Barroso, la cabeza de WhatsApp, Will cathcart, definió que un chatterbot do Tribunal Superior Electoral se creará solo para las elecciones que tendrán lugar a finales de año, con un enfoque en apoyar la comunicación para todos los votantes. Lo mismo ocurre con la entrega de información sobre los lugares de votación, los documentos requeridos y más.

O WhatsApp también creará un canal solo para denunciar cuentas que estén realizando tiroteos masivos (lo cual está prohibido tanto en la aplicación como en la legislación electoral). Más novedades en la aplicación que pertenece a Meta también se lanzará a finales de año, pero no podemos dejar de hablar de la herramienta que permite buscar noticias cuando un enlace ha sido reenviado muchas veces.

O Telegram tiene una mejor forma de rastrear para que el usuario conozca el origen del mensaje, pero, por otro lado, recién ahora camina hacia ser una herramienta segura y actúa para reducir las noticias falsas en su plataforma.

Requisitos de STF para Telegram

Estas fueron las acciones requeridas por el Tribunal Supremo Federal (STF) para que la aplicación no fuera bloqueada en Brasil:

• Monitoreo manual diario de los 100 canales más populares de Brasil;
• Monitoreo manual diario de todos los principales medios brasileños;
• Capacidad para marcar publicaciones específicas en canales como inexactas;
• Restricciones de publicación pública para usuarios prohibidos por difundir información errónea
• Actualización de los Términos de servicio;
• Análisis legal y mejores prácticas;
• Promover información verificada.

Además, un enlace que permitía la descarga de un documento de consulta confidencial en el Jair Bolsonaro fue borrado Esto es lo que ahora se muestra a los usuarios que intentan acceder al enlace después de las 18:30 p. m. del 19 de marzo:

el canal de claudio lessa fue bloqueada, así como el suministro de datos de registro de la cuenta a la Tribunal Supremo Federal (STF) para preservar la integridad del contenido. El punto principal destacado por Alejandro de Moraes es que este perfil fue uno de los que más difundió información falsa sobre el origen y lucha contra el COVID-19.

el canal de Allan Santos, creador del sitio web Martes libre y gran divulgador de fake news, también fue borrado de los servidores de Telegram. Allan se dio a conocer por formar parte del Gabinete del Odio y por recibir crowdfunding de la familia Bolsonaro, además de ser una gran seguidora de Olavo de Carvalho.

Limitaciones para referencias

O WhatsApp tiene una herramienta que bloquea el envío de un mensaje de texto o enlace a más de cinco personas, por mucho que quieras hacerlo. Incluso existe la posibilidad de enviar cada cinco contactos, pero puede ser un poco agotador.

O Telegram es más abierto y no tiene un límite de reenvío de mensajes. En la práctica, se puede enviar un mismo mensaje a varias personas o canales a la vez, sin límite establecido por la aplicación. Algo parecido a los despidos masivos, dependiendo de cuantas personas haya en un canal.

Seguimiento de perfiles, canales y grupos

La privacidad es un tema que se toma muy en serio por parte de WhatsApp e Telegram y, en este caso, las aplicaciones no difieren mucho. Los dueños/responsables de los dos mensajeros desconocen las temáticas de los grupos, tipos de canales y qué están enviando los perfiles en el intercambio de mensajes. Generalmente, las empresas solo actúan cuando una empresa u organismo público se pone en contacto con ellas para solicitar alguna información.

Aún así, el WhatsApp tiene una herramienta que puede identificar comportamientos similares a los de los robots y terminar desactivando grupos y/o cuentas que se han vuelto “altamente activas”. eso es lo que le paso cuentas que fueron utilizadas por personas vinculadas al expresidente Lula.

Los expertos señalan que el monitoreo del crimen puede ser más fácil si las personas malintencionadas optan por el Telegram, ya que es posible encontrar grupos y canales a través de la lupa de búsqueda de la aplicación o la versión web.

Sin embargo, por mucho que no sean públicos, los enlaces de grupos de WhatsApp puede encontrarse en Google a través de una simple búsqueda, entonces, de hecho, tanto el Telegram, en cuanto al mensajero verde, no difieren en este asunto.

Cifrado y seguridad de la información

Otro punto en el que no se diferencian los dos competidores es el cifrado, ya que ambos utilizan la opción de extremo a extremo. Esto significa que solo el remitente y el destinatario de los mensajes, enviados de forma privada o en grupo, pueden tener acceso a lo que se envió. O Telegram “pierde puntos” en esto debido a que permite que todos los que acceden al canal vean los comentarios en las publicaciones en los canales públicos.

La seguridad de la información también es otro punto que se toma en serio y en caso de que pierdas tu celular, aún puedes recuperar lo guardado en los servidores de la aplicación, pero será necesario pasar por las capas de seguridad.

¿Por qué Telegram preocupa más que WhatsApp?

Expertos en el campo de la tecnología y la seguridad de la información advierten que el gran peligro de la app de mensajería rusa es que no hay moderación en todo lo que se publica.

Por supuesto, eso no sucede en WhatsApp activamente, pero Telegram difiere en este punto cuando nos fijamos en el número máximo de personas que pueden estar en un mismo grupo. Mientras que “solo” 256 personas pueden recibir mensajes en un grupo en WhatsApp, este número sube a 200 en el Telegram.

Los canales, que funcionan como un gran canal de noticias sobre los más diversos temas, no tienen límite de suscriptores. La falta de moderación se puede ver en la Jair Bolsonaro, que cuenta con 1,241 millones de suscriptores. Diariamente, estas personas reciben información falsa o incompleta, que seguramente se transmite a sus amigos y familiares.

O Tribunal Supremo Federal (STF) teme que con la llegada de las elecciones para presidente y gobernadores de los estados brasileños, esta aplicación sea la más utilizada por los negacionistas y creadores de noticias falsas.

Por esta razón, era necesario que un representante brasileño hablara con los organismos públicos. Será necesario tomar acciones para que los vehículos que publican los hechos verdaderos tengan mayor relevancia y los que envían noticias falsas sean vetados/sancionados por la Telegram.

Pero de todos modos: ¿Telegram o WhatsApp?

O Telegram ciertamente se distingue por tener características como el chat secreto, que no requiere que tengas un número de teléfono conectado a tu cuenta, y los robots más mejorado. La solicitud tomó mucho tiempo para nombrar un representante legal para hablar con el gobierno brasileño, pero ahora esperamos que todo lo prometido por Pavel Durov se cumpla.

O WhatsApp tiene experiencia en el mercado y una gran base de usuarios de su lado y ha estado hablando con el gobierno brasileño durante más tiempo, por lo que tiene mejores herramientas para reducir el acceso a noticias falsas, pero ciertamente no es perfecto (al igual que su competidor).

En cualquier caso, siempre es importante tener más de una herramienta de comprobación para saber si todo lo que recibes es realmente cierto o si no es más que un intento de manipulación. Lo más importante es que las empresas siempre están mejorando para evitar que las personas se pongan en riesgo por un problema que podría evitarse.

¿Cuál de las apps de mensajería utilizas más en tu día a día? cuéntanos Comentario!

Véase también

oyecómo aumentar la seguridad en tu WhatsApp y recuperar la cuenta en caso de estafa.

Fuentes: Poder 360 (1 e 2) l Metrópolis l XPI l Mobile Time l Statista l Centro de Periodismo l G1