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Una nueva y potente función ha llegado a la herramienta de búsqueda ChatGPT:Le ayudamos a investigar y comprar productos en línea. EL OpenAI ha anunciado una actualización de la herramienta “Búsqueda” del chatbot que lo convierte en un asistente de compras personal, mostrando recomendaciones, comparaciones y enlaces directos a tiendas. La función se está lanzando gradualmente para los usuarios de los planes Pro, Plus, Free e incluso para aquellos que usan el ChatGPT Sin iniciar sesión, usando la plantilla GPT-4o. Descubra todo sobre la nueva función y vea cómo usarla.
ChatGPT Shopping: Tu asistente de compras

Con la nueva funcionalidad de compras, buscar ChatGPT Ahora ofrece una experiencia más visual y práctica a la hora de encontrar productos. Cuando la conversación indica una intención de compra (por ejemplo, pedir sugerencias de regalos o comparar especificaciones), el chatbot asume el papel de un asistente personal y muestra recomendaciones en carruseles interactivos con imágenes e información resumida.
Estos carruseles presentan títulos simplificados, descripciones adaptadas por IA para una lectura más fácil y, en muchos casos, reseñas resumidas con puntos positivos y negativos clave citados por los consumidores en sitios web públicos. También puede ver clasificaciones de estrellas y etiquetas como “Más popular” o “Presupuesto”, que se generan automáticamente en función de los datos disponibles.
Cada producto mostrado tiene enlaces que conducen a páginas de compra, donde puedes comparar ofertas de diferentes minoristas. La experiencia de búsqueda también se optimiza gracias a la comprensión del lenguaje natural: el usuario puede pedir, por ejemplo, un “celular con buena cámara por hasta R$ 2”, y el modelo intentará ofrecer resultados alineados con esa solicitud.
El objetivo es hacer el proceso de búsqueda y comparación de precios más rápido, intuitivo y directo, dentro de la propia interfaz de la aplicación, por lo que la innovación no tiene nada que ver con el agente de inteligencia artificial de la aplicación. ChatGPT, Operador, que literalmente puede hacer las compras por usted. Lea aquí en Showmetech cómo usar Operator.
¿Cómo elige la IA lo que te muestra?

La selección de productos expuestos por ChatGPT No es aleatorio ni está influenciado por anuncios pagados, según OpenAI. La selección la realiza la propia inteligencia artificial, en base a varios criterios. Todo comienza con tu pregunta: el modelo analiza lo escrito para entender tu intención de compra. A partir de ahí, el contexto de la conversación también entra en juego, incluida la información guardada en funciones como Memoria e Instrucciones personalizadas, si están habilitadas.
La IA considera factores como el rango de precios, las reseñas públicas, la facilidad de uso y otras características comunes en los sistemas de recomendación. Pero también tiene en cuenta requisitos más específicos que hayas mencionado, como el presupuesto máximo, el estilo deseado o incluso restricciones personales.
Anuncios en ChatGPT
Una pregunta común con la nueva función de compras es si los productos mostrados son anuncios disfrazados. EL OpenAI dice no: la selección la realiza la IA en función de la relevancia de la consulta y no implica publicidad paga. Tampoco hay comisiones por las compras realizadas a través de ChatGPT, según la empresa.
Aunque el CEO de OpenAI, Sam Altman, ya ha señalado interés en explorar la monetización en el futuro —como comisiones por ventas, sin vender posiciones destacadas—, esta funcionalidad aún opera de forma independiente, sin influencias comerciales directas.
Guía paso a paso para la investigación y las comparaciones
Paso 1: Abrir el ChatGPT por el site o aplicación (para Android ou iOS), selecciona el modo “Buscar” y comienza a describir lo que estás buscando.

Mensajes como “Estoy buscando unas zapatillas de running cómodas para principiantes, denme algunas sugerencias sobre dónde comprarlas”, “Comparen teléfonos inteligentes con buenas cámaras en el rango de los $2000” o “Denme ideas de regalos para mi madre que ama la jardinería, con opciones de precios” ayudan a la ChatGPT para comprender su intención de compra. Al igual que en otras ocasiones, ser más específico sobre cuestiones como su objetivo, rango de precios y preferencias individuales arrojará resultados aún más directos.
Paso 2: O ChatGPT Mostrará productos en carruseles visuales.
Mire las imágenes, los títulos y las descripciones (que a menudo están simplificadas por la IA), así como los resúmenes de reseñas de otros compradores. Preste atención a las etiquetas que se muestran. La herramienta presentará una descripción de los elementos, explicando por qué la indicación tiene sentido.

Paso 3: Si un artículo le interesa, haga clic para ver más detalles. La aplicación abrirá una página con información adicional y precios en diferentes tiendas.

Importante: El precio en el carrusel es de un solo vendedor y puede no ser el más bajo disponible.
Paso 4: Si los resultados no son ideales, refine la búsqueda hablando con el ChatGPT. Puedes decir cosas como “Muéstrame opciones más económicas”, “Prefiero la marca 'X'”, “¿Tienes algún modelo con la característica Y?” o “Ignore los productos de plástico”. La interacción continua ayuda a la IA a perfeccionar sus sugerencias.

La nueva función de compras en ChatGPT representa un avance en OpenAI para hacer que la IA sea aún más útil en la vida cotidiana. Al reunir lenguaje natural, resultados visuales y datos prácticos sobre los productos —todo ello sin publicidad directa ni comisiones de por medio— la herramienta propone una forma más intuitiva de buscar y comparar artículos en línea, entrando en competencia directa con herramientas como google Shopping, ampliamente utilizado como punto de partida en la experiencia de compra de los usuarios.
Y tú, ¿has probado esta nueva funcionalidad? ¿Qué te pareció la experiencia de utilizar el ChatGPT ¿Como asistente de compras? ¡Cuéntanoslo en los comentarios!
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Texto revisado por alejandro marqués en 02 / 05 / 2025.
Fontes: OpenAI, TechCrunch
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